POLÍTICA DE ENTREGAS E RETIRADAS

 

 POLÍTICA DE ENTREGAS:

  •  Todos os produtos são entregues conforme a sua escolha durante a realização do seu pedido podendo ser via Motoboy para a região de Brasília e Entorno, e para outros Estados serão enviados pelos Correios com assistência do Melhor envio.
  • Os produtos serão embalados e enviados após a confirmação do pagamento, que poderá levar ATÉ 72horas (3 dias úteis) para que seja confirmado e embalado.
  • Assim que postado, enviaremos por e-mail o código de rastreamento para que acompanhe a entrega pelo site dos correios, toda a nossa comunicação sobre envios será por e-mail então fiquem sempre atentar a sua caixa de entrada e spam.

 

IMPORTANTE! 

  •  Os Correios farão três (3) tentativas de entrega, se não houver ninguém na residência em nenhuma dessas tentativas sua compra retornará para nós e então faremos uma NOVA COBRANÇA de frete, para que possamos realizar um novo envio.
  • O mesmo pode acontecer quando o endereço estiver incorreto, por isso, fique atenta ao endereço na hora de se cadastrar em nosso site.
  • Verifique o nome da sua rua, número e o CEP antes de finalizar a sua compra, se algum dados estiver incorreto NÃO será possível fazer a correção após a encomenda ter sido postada.
  • Caso haja algum outro problema com seu pedido entre em contato com o nosso suporte para que possamos resolver o mais rápido possível! 

 

RETIRADAS NA LOJA: 

  • Disponibilizamos essa opção para quem é de Brasília e Região. Lembrando que nós NÃO TEMOS loja física.
  • A retirada deve ser feita no nosso Escritório localizado na C2 Lotes 04, 14 a 15 Edificio Accioly Office Tower, Sala 814 Taguatinga Centro, Brasilia/ DF.
  •       Atendimento de Seg. a Sex. 09:00 às 18:00 - Sáb. 09:00 às 13:00 
  •    Retirada somente com essa opção selecionada, na realização do seu pedido.

Devido a grande demanda de pedidos, pedimos que aguarde o nosso contato para efetuar a sua retirada.

     Entraremos em contato pelo WhatsApp assim que a sua caixinha de amor for embalada e estiver te esperando.