Trocas e Devoluções

Nós torcemos para que ame muito a sua compra, mas caso não tenha dado certo, não tem problema, fazemos a troca para que você fique totalmente satisfeita com a sua experiencia na Amor de Loja.
Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar a troca de alguma das seguintes formas:

1. Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta.

Para a troca ou devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da compra.

Trocas e Devoluções

1. Confira sempre o produto ao recebê-lo. Qualquer problema entre em contato imediatamente.  As peças só serão aceitas se devolvidas INTACTAS, ou seja: sem ser lavadas, usadas, sem manchas, sem odores e sem alterações. Obrigatoriamente com as etiquetas fixadas.
2. Pois essa pecinha irá para outra cliente, se estiver em perfeito estado, e ela deverá receber com todo o amor e cuidado, assim como você recebeu!
3.  A troca ou devolução deve ser solicitada em até 7 (dias) corridos após o recebimento do seu pedido. Fora deste prazo nós reservamos à possibilidade de NÃO EFETUAR a troca/devolução. 
4. Se constatado algum defeito no produto entregue, a troca do mesmo também deverá ser feita dentro de 7 (sete) dias, conforme descrito no item acima. 
5. Lembre-se de levar a pecinha EMBALADA, tá bom?
6. Você poderá trocar o produto por outro, ou no caso de que a troca seja por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio.
7. As trocas e devoluções são realizadas através de um sistema chamado TROQUE RÁPIDO, nele você pode solicitá-las de uma forma simples e rápida através de um painel intuitivo.
8. Para solicitar a troca ou devolução, basta acessar o link abaixo e informar o seu CPF. Com isso os pedidos e produtos válidos serão listados para você.
9. CLIQUE AQUI ➤ amordeloja.troquerapido.com.br

10. Após ter seu pedido aceito iremos gerar um código postal para que, com ele, você possa ir em uma agência dos Correios despachar sua troca ou devolução.

11. Assim que for confirmado o recebimento da sua troca, um cupom de desconto no valor da troca será disponibilizado para que você escolha dentro do nosso site uma nova peça. O valor do cupom não pode ser fracionado. O frete da sua PRIMEIRA troca será por nossa conta, as demais novas compras (troca) NÃO está inclusas no valor do cupom.

12. Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta.

 DEVOLUÇÕES:

1. Assim que for confirmado o recebimento das peças, iremos entrar em contato para efetuarmos o estorno. 
2. A restituição de valores em casos de devolução, será pago conforme as opções de pagamento abaixo:

• Cartões de crédito: será solicitado o cancelamento do débito à administradora do seu cartão e o estorno ocorrerá em até duas faturas subsequentes. 
•     Boleto ou PIX: o cliente deverá fornecer dos dados bancários para a realização do estorno em até 7 dias úteis.

Caso tenha alguma dúvida, não hesite em entrar em contato conosco através do nosso WhatsApp (61) 9 8457-0738.